Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 01.Juni 2017

Angebot

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.

Jugendschutz

Laut deutschem Jugendschutzgesetz (§9 JuSchG) dürfen alkoholische Getränke nicht an Kinder und Jugendliche verkauft werden. Mit dem Kauf von alkoholischen Getränken bestätigen Sie, daß Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Für einen Nachweis benötigen wir eine Kopie Ihres Personalausweises. Bitte faxen Sie diese Kopie an unsere Faxnummer 06102 / 209623. Eine Lieferung an DHL-Packstationen können wir bei alkoholischen Getränken deshalb nicht ausführen, weil die Identität des Empfängers nicht bekannt ist.

Zahlung

Wir liefern gegen Vorkasse durch Überweisung auf eines unserer nachstehend genannten Konten oder auf Rechnung (Kauf auf Rechnung nur in Deutschland möglich und nicht bei Goldschmuck). Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Bei Geschäftskunden können individuelle Zahlungsbedingungen vereinbart werden.

Bei Vorkasse sowie bei Kauf auf Rechnung überweisen Sie den Gesamtbetrag bitte auf folgendes Konto:

Inhaber: Altamex artesanías e.K.

Commerzbank Neu-Isenburg
SWIFT: COBADEFFXXX
IBAN: DE90500400000402009500

Bei Zahlung auf Rechnung erfolgt eine Bonitätsprüfung über die Intrum Justitia GmbH. Für Goldschmuck ist Rechnungskauf  leider nicht möglich. Bei negativer Bonitätsauskunft behalten wir uns vor, Sie zu kontaktieren und mit Ihnen eine alternative Zahlungsweise abzustimmen. Sollte es zu keiner Einigung kommen, sind wir berechtigt, die Bestellung abzulehnen. Das Zahlungsziel bei Rechnungskauf beträgt 10 Kalendertage ab Rechnungsdatum.
Nach Ablauf von spätestens 30 Tagen ohne eine Zahlung werden wir die Forderung zum Inkasso an die Intrum Justitia GmbH abtreten, die anschließend unsere Rechte vertritt,
sofern keine anderen Absprachen mit dem Kunden getroffen werden.

Gewährleistung/Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Widerrufsbelehrung

Widerruf

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie
Altamex artesanías e.K.
Beethovenstr.28
63263 Neu-Isenburg
Tel: 06102 209621
info(ad)altamex.de  
mittels einer eindeutigen Erklärung (z:B ein mit derPost versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dazu das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.  

Muster-Widerrufsformular

An Altamex artesanías e.K.
Beethovenstr.28
63263 Neu-Isenburg
Tel: 06102 209621
info(ad)altamex.de

Hiermit widerrufe (n) ich/wir (*)  den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag  über Kauf de folgenden Ware
Bestellt am (*) erhalten am (*)
Name des Verbrauchers
Anschrift des Verbrauchers
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mittelung auf Papier)
Datum

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Bitte nehmen Sie von sich aus keine Rückbuchungen vor, da uns hierduch hohe Kosten entstehen (bei Kreditkarten bis zu 40 Euro Charge-Back Gebühren).
Wir werden Ihnen Ihr Geld im Falle eines Widerrufs zurück überweisen.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens vierzehn Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde etwas anderes vereinbart. (d.h. bei Kreditkartenzahlung unmittelbar nach Zahlungseingang). In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.  
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten an 
Altamex artesanías e.K.
Beethovenstr.28
63263 Neu-Isenburg
zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung
 
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendugen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.  
 
Bitte nehmen Sie von sich aus keine Rückbuchungen vor, da uns hierduch hohe Kosten entstehen (bei Kreditkarten bis zu 40 Euro Charge-Back Gebühren).
 

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der ALTAMEX Artesanías e.K.
Es gilt deutsches Recht, UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.

Irrtum bei Preisen und Beschreibungen bleiben vorbehalten.

Gewährleistungen

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Kundendienst

Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter 06102 / 209621 sowie unter info(ad)altamex.de

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung:

www.ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.